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In alternativa, scrivi ad Acea Energia SpA – Mercato Libero – Casella postale 5114 Roma, indicando i seguenti dati:

a) nome e cognome; b) indirizzo di fornitura; c) indirizzo postale se diverso da quello di fornitura o e-mail; d) tipo di fornitura (luce e/o gas); e) codice POD e/o PDR; f) breve descrizione; g) se la tua segnalazione riguarda gli importi o i consumi fatturati indica l’autolettura e la data in cui l’hai effettuata.

Clicca qui per consultare la comunicazione ARERA sull’indagine di soddisfazione sulla qualità delle risposte scritte ai reclami e alle richieste di informazioni.

Acea Energia aderisce alla procedura di ripristino dell'ARERA ai sensi della Delibera 228/2017/R/com