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Trova e Risolvi

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INFORMAZIONI

Rateizzazione del pagamento
della bolletta luce o gas, richiederla è facile.

Scopri come dilazionare il pagamento in comode rate.

La rateizzazione sì, solo se.

 

  • se nella sezione elementi informativi essenziali della tua bolletta al paragrafo -informazioni relative ai pagamenti e rateizzazione- trovi il messaggio  "questa bolletta può essere rateizzata”
  • la tua richiesta ci arriva entro i 15 giorni successivi alla data di scadenza della bolletta
  • l’importo da rateizzare è maggiore di  100,00€

Puoi richiedere la rateizzazione  tramite il nostro Servizio Clienti

Sono previste diverse tipologie di rateizzazione.

Le bollette che possono essere rateizzate sono quelle con il periodo di fatturazione (che puoi verificare in bolletta) incluso nel periodo di riconoscimento del bonus sociale*.

* In caso di costituzione in mora puoi accedere a un piano di rientro con 30% di acconto + 4 rate bimestrali come proposto da sistema. La comunicazione deve essere inserita nella raccomandata di messa in mora.